Wie zijn wij
ArdRock Casino is een handelsnaam van iCasino B.V., ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 86995294, gevestigd te The Fort, Level 3, Hardrocks Business Park, Triq Burmarrad Road, Naxxar NXR 6345, Malta. iCasino B.V. gebruikt daarnaast registratienummer OC1559.
iCasino B.V. heeft van de Kansspelautoriteit een vergunning op grond van artikel 31a Wet op de kansspelen (besluit 2250/01.316.606 van 21 mei 2024, publieke aanduiding 2250/01.316.607), geldig van 22 mei 2024 tot en met 21 mei 2029, voor: Casinospelen waarbij de spelers tegen de vergunninghouder spelen.
Ons aanbod
We bieden online casinospellen aan waarbij je tegen de vergunninghouder speelt: gokkasten, tafelspellen, live casino en game shows. Sportweddenschappen bieden we niet aan.
Je account
- Je moet 18 jaar of ouder zijn en in Nederland wonen.
- Je mag één account hebben en dat alleen voor jezelf gebruiken.
- Je gegevens moeten juist en volledig zijn. We controleren je identiteit, je bankrekening en het Cruks-register voordat je kunt spelen.
- Je stelt bij registratie verplicht een sessielimiet, stortingslimiet en balanslimiet in.
- Je houdt je wachtwoord geheim. Merk je misbruik, meld het dan direct.
Storten en uitbetalen
Je speelt in euro en alleen met geld van een rekening of betaalmiddel op je eigen naam. We accepteren geen rekeningen van derden, geen zakelijke rekeningen, geen contant geld en geen cryptovaluta. Storten met een creditcard is alleen toegestaan vanaf 24 jaar. Uitbetalingen gaan uitsluitend naar je geverifieerde bankrekening. We kunnen aanvullende informatie vragen over de herkomst van je geld.
Spelen
Elk spel heeft eigen regels, die je vindt in het spel en in de Spelregels. Bij een storing of duidelijke fout in een spel of uitbetaling geldt de uitkomst volgens de regels van de studio; een onterecht bijgeschreven bedrag mogen we corrigeren. Inzetten via automatische software of samenspanning is niet toegestaan.
Verantwoord spelen
We houden je speelgedrag in de gaten op grond van onze zorgplicht. We kunnen contact met je opnemen, een limiet voorstellen of je account tijdelijk beperken. Je kunt zelf een speelpauze nemen, jezelf uitsluiten of je inschrijven in Cruks. Zie Speel Verantwoord en ons Verslavingspreventiebeleid.
Promoties
Promoties zijn alleen voor spelers van 24 jaar en ouder. Per actie gelden de Bonusvoorwaarden en de specifieke voorwaarden van die actie.
Sluiten en opschorten
Je kunt je account altijd sluiten. Wij kunnen je account opschorten of sluiten bij overtreding van deze voorwaarden, fraude, een Cruks-inschrijving of wanneer de wet dat vereist. Een eventueel saldo betalen we uit naar je geverifieerde rekening, tenzij de wet dat verbiedt.
Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade door storingen buiten onze invloed, zoals problemen met je internetverbinding. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot wat de wet toestaat.
Klachten en recht
Klachten behandelen we volgens de Klachtenprocedure. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Handelsnaam en merken
De naam ArdRock Casino en het bijbehorende beeldmerk worden gebruikt door iCasino B.V.. Spelnamen en logo’s van studio’s zijn eigendom van die studio’s.