Verwerkingsverantwoordelijke
iCasino B.V., KVK 86995294, The Fort, Level 3, Hardrocks Business Park, Triq Burmarrad Road, Naxxar NXR 6345, Malta. Vragen over privacy: privacy@g294.slonik.store.
Welke gegevens en waarom
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, geboortedatum en -plaats | Identificatie, leeftijdscontrole, Cruks | Wettelijke plicht (Wok, Wwft) |
| BSN (als dat nodig is) | Cruks-controle | Wettelijke plicht; we bewaren alleen een versleutelde controlewaarde |
| Adres, e-mail, telefoon | Account, contact, identificatie | Overeenkomst; wettelijke plicht |
| Identiteitsbewijs | Klantonderzoek (KYC) | Wettelijke plicht |
| Bankgegevens en betalingen | Storten, uitbetalen, controle eigen rekening | Overeenkomst; wettelijke plicht |
| Speelgedrag, inzetten, winst en verlies | Spelen, zorgplicht, monitoring | Overeenkomst; wettelijke plicht |
| Limieten, pauzes, uitsluitingen, Cruks-status | Verantwoord spelen | Wettelijke plicht |
| IP-adres, apparaat, cookies | Beveiliging, fraudepreventie, werking site | Gerechtvaardigd belang; toestemming (cookies) |
| Marketingvoorkeuren | Promoties (alleen 24+) | Toestemming |
Daarnaast verwerken we de gegevens van ons klantonderzoek, zoals de uitkomst van de controle van je document en je bankrekening.
Monitoring van speelgedrag
Op grond van onze zorgplicht analyseren we je speelduur, inlogfrequentie, stortingen, inzetten, verliezen en veranderingen in je gedrag. Dit kan leiden tot een gesprek, een voorstel voor een lagere limiet of een tijdelijke beperking van je account. Er vindt geen volledig geautomatiseerde besluitvorming plaats zonder menselijke beoordeling.
Met wie we gegevens delen
- De Kansspelautoriteit, voor Cruks en toezicht.
- Betaalproviders en banken, voor stortingen en uitbetalingen.
- Dienstverleners voor identiteitscontrole, hosting en klantenservice, met een verwerkersovereenkomst.
- Spelstudio’s, alleen wat nodig is om een spel te laten werken.
- Overheidsinstanties, als de wet ons daartoe verplicht.
We verkopen je gegevens nooit.
Hoe lang we bewaren
We bewaren gegevens zolang je account bestaat en daarna zo lang als de wet voorschrijft, bijvoorbeeld voor de Wwft en de Wet op de kansspelen. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.
Beveiliging
Wachtwoorden slaan we versleuteld op, je BSN alleen als versleutelde controlewaarde, en documenten buiten het publieke deel van de server. Toegang is beperkt tot medewerkers die het nodig hebben.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Toestemming kun je altijd intrekken. Sommige gegevens moeten we wettelijk bewaren, ook als je om verwijdering vraagt. Stuur je verzoek naar privacy@g294.slonik.store. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Lees ons Cookiebeleid.